Dynamic solutions that deliver a faster, smoother customer journey.

Prijem novih klijenata

Dinamična rešenja koja klijentima pružaju brži i glatkiji doživljaj.

Prijem klijenta je jedan od ključnih načina na koje organizacije komuniciraju sa klijentima i grade uspešne odnose.

Ako koristite spor ručni sistem za prijem klijenata, koji ne ispunjava potrebe savremenih potrošača, potencijalno ugrožavate sopstveno poslovanje.

Prednosti naše tehnologije prijema novih klijenata

Benefits Benefits

Ubrzajte doživljaj klijenata

Digitalni radni procesi povećavaju produktivnost i smanjuju kašnjenje

Benefits Benefits

Ostvarite veću vidljivost

Automatski nadzor vam omogućava bolju kontrolu procesa

Benefits Benefits

Ispunite potrebe digitalne ere

Pružajte ličniji, višekanalni prijem novih klijenata

Benefits Benefits

Bezbedno čuvajte podatke o klijentima

Digitalno arhiviranje omogućava bezbedno čuvanje podataka i laku kontrolu

Inteligentniji pristup prijemu studenata

The improved ease of use and lower workload led to a direct cost saving
“
Olakšan način korišćenja i manje opterećenje zaposlenih doveli su do direktne uštede od 30.000 € na godišnjem nivou.

André Jeursen

Šef službe za obrazovanje i ispite, Univerzitet u Mastrihtu

Pročitajte studiju slučaja

Izazov

Poslovno-ekonomskoj školi Univerziteta u Mastrihtu bila je potrebna brža obrada 6.400 prijava, koliko godišnje prima, da bi se ubrzao proces prijema i rasteretili zaposleni. Ručni sistem prijema koji je podrazumevao dosta papirologije ujedno je dovodio do grešaka i sprečavao je rukovodstvo da prati statuse željenih predmeta ili trajanje procesa.

Canon developed an automated admissions system collating each applicant’s information in a single digital case file
Canon developed an automated admissions system collating each applicant’s information in a single digital case file

Rešenje

Stvorili smo automatski sistem prijema koji slaže informacije o svakom učesniku konkursa u jednu digitalnu fasciklu, radi lakog pristupa. Pored nadzora u realnom vremenu, taj sistem nudi i izveštaje o greškama, poput automatizovanih zahteva za informacije koje nedostaju i obaveštenja o rokovima.

Prednosti

Pored smanjenja opterećenja zaposlenih, brži prijem je doneo godišnju uštedu od 30.000 € – a da ne pominjemo uštede zbog smanjenja greške ljudskog faktora. Bolje izveštavanje je ujedno pomoglo rukovodstvu da stekne punu kontrolu nad procesom prijema, da bi moglo da poboljša kvalitet prijema studenata.

As well as easing the staff workload, faster admissions led to annual savings of €30,000.
Pročitajte studiju slučaja

Povećajte angažovanje klijenata tako što ćete im pružiti glatkiji i dodatno personalizovani prijem.


RAZGOVARAJTE SA NAŠIM TIMOM

Kako funkcioniše

How It Works

Prijem informacija

Brzo i precizno beleženje papirnih i digitalnih dokumenata

How It Works

Otvaranje novog naloga

Šalju se automatski zahtevi za podatke da bi se dovršio predmet

How It Works

Slaganje dokumenata

Otpremljena dokumenta se dodaju i digitalno arhiviraju

How It Works

Izveštavanje i ključni indikatori učinka

Automatski nadzor, ispravljanje i analiza

Izdiferencirajte svoje poslovanje kroz dinamičniji i zanimljiviji prijem novih klijenata.
RAZGOVARAJTE SA NAŠIM TIMOM

Srodna rešenja

Two women looking at a tablet

 

Digitalna prostorija za poštu

Radite brže, smanjite troškove i pružajte kvalitetniju korisničku podršku tako što ćete efikasnije obrađivati poštu

  • Canon
  • Prijem novih klijenata